1 · Objeto
Las presentes condiciones generales rigen la relación contractual entre Helvetic Assist SA („el Asistente") y toda persona física o jurídica („el Cliente") que recurra a los servicios en Suiza.
2 · Prestaciones
El Asistente presta servicios de acompañamiento administrativo: verificación de elegibilidad LAMal, constitución y depósito de expedientes, optimización fiscal, rescisiones contractuales, obtención de documentos, gestión post-siniestro.
3 · Modelo de remuneración
Las prestaciones del Asistente son íntegramente gratuitas para el Cliente. El Asistente es remunerado por las compañías aseguradoras socias autorizadas FINMA. Sin tasas de expediente, sin comisiones sobre subsidios.
4 · Obligaciones del Cliente
El Cliente se compromete a proporcionar información exacta y completa.
5 · Confidencialidad
El Asistente trata los datos personales con estricto respeto a la LPD revisada (2023). Los datos se alojan en Suiza.
6 · Rescisión
El Cliente puede terminar el acompañamiento en cualquier momento, sin aviso previo ni penalización.
7 · Ley aplicable
El presente contrato se rige por el derecho suizo. Foro exclusivo: St-Prex, Cantón de Vaud.